Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web quercia.lecasefamiglia.it (di seguito, il “Sito”), dedicato alla struttura Casa Famiglia Quercia a Pinerolo (TO).

Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Casa Famiglia Quercia, con sede operativa in Stradale Poirino, 152 — 10064 Pinerolo (TO).

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici che gestiscono il Sito acquisiscono, nel corso del normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet (ad esempio indirizzi IP, tipo di browser, orario della richiesta, pagine visitate). Tali dati sono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del Sito, per finalità statistiche aggregate e, se necessario, per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici.

2.2 Dati forniti volontariamente

L’utente può contattarci tramite telefono, email, WhatsApp o altri recapiti indicati sul Sito. In tali casi possono essere trattati nome, recapiti di contatto e contenuto del messaggio, al solo fine di rispondere alle richieste ricevute.

2.3 Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe. Per informazioni dettagliate su tipologie, finalità e gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di contatto — per rispondere a telefonate, messaggi o email ricevuti. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
• Funzionamento tecnico e sicurezza del Sito — per garantire la fruizione corretta delle pagine. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
• Analisi statistiche e marketing digitale — previo consenso, tramite strumenti come Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel e Hotjar. Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
• Adempimenti di legge — quando richiesto da norme applicabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.

Possono avere accesso ai dati collaboratori autorizzati del Titolare e fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, comunicazione), nominati Responsabili del trattamento ove necessario ai sensi dell’art. 28 GDPR.

5. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• richieste di contatto: fino alla conclusione della gestione della richiesta e, se del caso, per il tempo necessario a tutelare i diritti del Titolare;
• dati raccolti tramite cookie e strumenti di analisi: secondo le durate indicate nella Cookie Policy o fino alla revoca del consenso;
• dati di navigazione: per periodi limitati, salvo obblighi di legge o esigenze di accertamento di reati.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati a fornitori che prestano servizi strumentali (es. hosting, piattaforme di analisi, gestione consenso cookie) e ad autorità competenti quando previsto dalla legge.

Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR, ad esempio mediante Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto di:

• accedere ai propri dati e ottenerne copia (art. 15 GDPR);
• chiederne la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art. 17);
• ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
• opporsi al trattamento (art. 21);
• richiedere la portabilità dei dati (art. 20), ove applicabile;
• revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti è possibile scrivere a info@casafamigliaquercia.it.

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione. Si consiglia di consultarla periodicamente.